Servicios

En Lavinia Interactiva diseñamos para que el usuario sienta que nuestro producto es útil, usable y que le enganche. Nuestro objetivo es lograr que su proyecto (página web, aplicación móvil, campaña publicitaria…) cumpla con la finalidad para la que fue creada de forma eficiente.

Trabajamos para facilitar la navegación web, para que los usuarios encuentren el contenido que buscan, rellenen un formulario sin errores, completen un registro de compra fácilmente o se descarguen un archivo correctamente.

Adaptamos los proyectos en función de los principios o estándares de usabilidad web para proporcionar experiencias de navegación satisfactorias y potenciar las conversiones.

Para optimizar sus acciones no solo basta con diseñar pensando en el usuario sino que además hay que comprobar, mediante resultados, si está cumpliendo con sus expectativas. Para ello, apostamos por la investigación para analizar, testear y medir la experiencia del usuario con la finalidad de obtener un profundo conocimiento sobre estos y su comportamiento.

Algunos de los métodos que utilizamos para la extracción de datos son:

• Test de usabilidad

• Evaluación heurística

• Eye tracking

• Encuestas de satisfacción

• Test A/B y multivariante

Actuar en base a los resultados obtenidos le permitirá incrementar sus ventas, mejorar la comunicación con sus usuarios, aumentar la satisfacción de éstos o alcanzar de forma más eficiente sus objetivos.